Відгуки про компанію "ПАУК" - інтернет-магазин торгового, складського, опалювального обладнання.

Котел ще не встановлював, але сервіс і умови продавця просто чудові, швидке реагування, чудове пояснення всіх особливостей котла, швидка і зручна для мене доставка та постпродажний сервіс.

быстро, наличие актуально. насчёт качества колес не знаю, не проверено), отношение к клиенту - хорошее.
спасибо.

Мне понравилось ответственное обслуживание. Заказывала стеллаж. Пока стеллаж не собирали, думаю что будет всё отлично.

Покупал подвесные стеллажи. Все прошло хорошо. Приветливые и грамотные продавцы, помогли с выбором.

Сделали заказ на двусторонний стеллаж с ящиками для метизов, в наличии не оказалось, и наложенным платежем оказывается не отправляют. Требуют только оплата наличными или на карту???. Ребята очнитесь - когда работаем в первый раз - о какой может быть идти речь полностью оплаты? Тем более это не 100 грн а 5000 грн. Мы готовы были сделать страховой взнос, но вас это не устраивает, хотя должно устраивать покупателя! Похоже Вы покупателями не дорожите - они просто вам не нужны. С таким подходом долго не продержитесь на рынке. Даже Prom оплаты на сайте не подключена! В условиях оплаты и доставки также по этому поводу ничего не сказано! Куда смотрит администрация портала Prom??? Права покупателя нарушены. Не рекомендую!

• Коментар продавця16.03.2021

  Шановний Клієнт. продукція в наявності на складі. Оплату ви можете здійснити на рахунок ТОВ з ПДВ або на рахунок чи картку ФОП без пдв. Продукція відправляється після оплати. А те що покупець вимагає спілкуватись з ним іноземною мовою (а саме російською) то на жаль не маємо такої можливості і бажання.

• Вадим16.03.2021

  Какой мовою разговаривать это моё право! Вы сами не понятно на каком языке разговаривали и я попросил не ломать слова, а разговаривать на том языке на котором удобно мне! По поводу оплаты -в магазине не прописаны условия оплаты и доставки ( что является нарушением положения о торговли), даже не подключена Prom оплата, которая страхует от рисков не получить продукцию, или получить сомнительного качества. Темная контора, не рекомендую связываться и желательно бы администрации Пром проверять легитимность таких контор, а потом располагать на маркетплэйсе!

• Вадим21.03.2021

  Не врите покупателям о наличии двух сторонних стеллажей Н=1800 мм. Их у вас нет! Только под заказ, а оплату требуете 100%. Не вводите в заблуждение покупателей, не рекомендую обращаться к данным товарищам!